Tiempo de entrega estimado
Procesamiento del pedido
Una vez realizado el pedido, necesitamos entre 1 y 3 días hábiles para procesarlo.
De lunes a viernes, normalmente solo tarda un día hábil, pero los pedidos realizados el viernes por la tarde o durante el fin de semana pueden tardar un poco más.
Tiempo de envío tras el procesamiento
El tiempo medio de entrega es de 8 a 12 días hábiles después de que se haya procesado tu pedido.
Nuestro objetivo es que tu experiencia de compra y entrega sea lo más fluida posible. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Cómo realizar un pedido
Comprar en Marisol Atelier es sencillo, rápido y seguro. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Ve a la página del producto y haz clic en el botón negro «Añadir al carrito».
- Comprueba que has seleccionado la talla o el color correctos.
- Haz clic en «Finalizar compra» e introduce tus datos de envío y de contacto.
- Haz clic en «Continuar al envío» para confirmar los datos de tu dirección.
- Haz clic en «Continuar al pago» y selecciona el método de pago que prefieras:
- Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Transferencia bancaria
- EPS
- Pago directo
- Haz clic en «Completar pedido» y sigue las instrucciones de pago que aparecen en pantalla.
Seguridad
En Marisol Atelier, todos los pagos están protegidos con cifrado SSL, lo que garantiza un entorno de compra seguro y fiable.
Si tienes algún problema al realizar tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.
Gastos de envío
Envío gratuito
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, independientemente de la cantidad comprada.
Envío de tu pedido
Una vez que hayas encontrado el artículo perfecto, comenzamos a procesar y enviar tu pedido lo antes posible.
Compromiso de sostenibilidad
Para ofrecer precios justos y reducir el impacto ambiental, agrupamos los pedidos en lotes y los enviamos cuando se alcanza la cantidad mínima.
¿Necesitas un envío más rápido?
Si deseas un envío urgente o en el mismo día, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico. Con gusto te ayudaremos a encontrar la mejor opción disponible.
Correo electrónico: contacto@marisolatelier.com